中国消费者报微信公号12月10日消息,如果问共享单车消费者最难的事儿是什么,相信许多人会回答:退小黄车的押金!
本文图片中国消费者报微信公号
99元、199元的押金,“小黄车”就是不退,你咋办?根据“小黄车”APP的协议,消费者只能申请仲裁,而要仲裁最少得先交6100元。
一位清华大学法学院学生状告“小黄车”搞霸王条款,结果败诉“倒赔”了400元。
又一位清华大学法学院学生接力起诉,12月8日再次领到“败诉”裁定。
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针对退押金问题,两名清华学子接力状告“小黄车”,均“倒赔”400元。
2019年,清华大学法学院大三学生小孙在“小黄车”APP申请押金退款,一直未能到账。
2020年5月,小孙再次登录“小黄车”APP时,注意到APP的“注册/登录”界面以黄色小字的形式提供了《用户服务协议》格式合同的入口,并用小字提及“争议解决条款”,无需进行任何勾选或点击即可登录。
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