外呼系统安装收费有两种：第一种是系统免费加购买语音网关;第二种是系统收坐席费，语音网关购买。通常外呼系统收费都是从软件、硬件和通信三个方面来收费的，不同的通信方式有不同的收费标准，而硬件通常都是按照实际情况购买付费的。
电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。这种系统操作简单，而且还有语音提示，其自动化程度高，系统能够自动运行，维护量小且简单方便。
外呼系统是指通过电脑拨打客户的电话，并且将录制好的语音播放给客户。主要分为三种类型，即预览型、预测型和预约型。
1、预览型外呼系统：该系统会先接通销售的电话，再去拨打客户的电话。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
2、预测型：自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选删除，从而节省销售时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，以便后续联系沟通。
3、预约型：在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
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