1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的。2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的。3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。4、消费者无法证实自己权益受到侵害的。5、不符合国家法律、行政法规及规章的。
